プライバシーポリシー

株式会社クロスリンクメディア（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種メディア関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様、取引先、採用応募者その他当社に個人情報を提供される方（以下「お客様等」といいます。）の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社クロスリンクメディア

所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目12-4 クロスリンクメディアビル 6F

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：[email protected]

事業内容：メディア事業、コンテンツ制作、広告・マーケティング関連業務、その他これらに付随する業務

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。

• お客様から直接ご提供いただく情報
• 本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報
• 第三者から適法に提供される情報

当社が取得する主な個人情報は、以下のとおりです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属会社名、役職等の連絡先情報
• 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、問い合わせ内容、アンケート回答内容
• 端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、アクセスログ等のオンライン識別子
• 採用応募に関する情報、職歴、学歴、資格、志望動機等
• その他、当社が定める利用目的の達成に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応のため
• 会員登録、本人確認、認証、アカウント管理のため
• コンテンツ、広告、キャンペーン、イベント等の案内・実施のため
• 本サービスの改善、新サービスの企画、品質向上、利用状況の分析のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、アフターサポートのため
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法上、個人情報の取得・利用・提供について、主として個人情報保護法その他関連法令に基づき適切に取り扱います。特に、以下の原則に従います。

• 利用目的の特定および公表・通知
• 利用目的の範囲内での利用
• 適正な取得
• 安全管理措置の実施
• 第三者提供に関する法令遵守
• 開示等の請求への適切な対応

なお、法令上本人の同意が必要となる場合には、当社は必要な同意を取得したうえで取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 個人情報保護法その他法令により認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、広告配信サービス、メール配信サービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に取り扱わせる場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社の定める方法により遅滞なく消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の主な考慮要素は以下のとおりです。

• サービス提供および問い合わせ対応に必要な期間
• 契約関係の維持、請求・支払、紛争対応に必要な期間
• 法令、会計、税務、監査上の保存義務に必要な期間
• セキュリティ、事故調査、再発防止に必要な期間

8. お客様の権利

当社は、個人情報保護法その他法令に基づき、お客様等からの請求に適切に対応します。お客様等は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定めに従い、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供または法令上認められる範囲での移転
• 異議申立てまたは処理の制限に相当する措置の求め

ただし、これらの請求については、法令上認められる範囲で対応し、本人確認ができない場合、法令上の要件を満たさない場合、または当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合等には、対応できないことがあります。

9. 同意の撤回

お客様等は、当社が個人情報の取扱いについて同意を取得している場合、将来に向かってその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。なお、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求その他のお問い合わせについては、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速に対応します。

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信および保存データの保護
• 委託先の選定および監督
• 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告・通知その他の対応を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社クロスリンクメディア

住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目12-4 クロスリンクメディアビル 6F

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年5月12日